증거 준비
사진 한 장이 환불 협의를 크게 쉽게 합니다. 먹기 전에 남기세요.
꼭 남길 것
- 음식 사진·영상: 이물질이나 오배달 상태를 포장이 열린 채로 찍습니다. 먹은 뒤에는 증명하기 어렵습니다.
- 포장과 영수증: 상호와 주문 번호가 보이게 찍습니다.
- 주문·결제 내역: 환급액은 영수증 가격이 기준입니다.
- 앱·매장 문의 기록: 접수 번호, 통화 시각, 채팅 내용을 캡처합니다.
- 진료 기록: 몸에 이상이 있으면 진단서, 진료비 영수증을 보관합니다.
이 목록은 환불과 보상 협의를 돕기 위한 일반 안내이며 공식 서식이 아닙니다.